Личный
кабинет

USD 65.99

EUR 74.9

Курс ЦБ на 18 Ноября

18 Ноября

06:35

Финалисты XI конкурса "Доверие потребителя" готовятся к экспертному голосованию 23 ноября

8.11.2018 Версия для печати

15 ноября - последний день предоставления конкурсной документации и презентаций финалистами в номинациях XI конкурса "Доверие потребителя" рынка недвижимости. Заключительное экспертное голосование пройдет 23 ноября в Зале Ученого совета СПбГАСУ.

Заседание Экспертного совета проходит в двух частях - открытой и закрытой.

В первой части финалисты - жилые комплексы, риэлторские агентства, строительные компании и ипотечные банки "защищают" свои компании и проекты. Их задача - показать результативность работы в текущем году по совершенствованию договорной базы с покупателями жилья, клиентского сервиса и продвижению.

Во второй, закрытой части, эксперты знакомятся с отчетами Оргкомитета по итогам объездов жилых комплексов, сравнительными таблицами анкет финалистов и результатами исследования "Тайный покупатель". Экспертное голосование проводится в комиссиях анонимно по балльной системе. Оценки каждой комиссии имеют свой коэффициент, максимальный – у юридической комиссии. Для определения победителя по итогам экспертного голосования все значения суммируются, и выводится интегральная оценка по каждому из финалистов во всех номинациях.

Победители конкурса «Доверие потребителя» определяются в соответствии со следующими критериями:

  • Соблюдение законодательства и принципов деловой этики в области договорных отношений с клиентами
  • Соблюдение заявленных сроков при выполнении обязательств по договорам
  • Наличие (отсутствие) претензий к качеству услуг (в том числе количество жалоб граждан, поступивших в органы исполнительной власти и общественные организации на деятельность компании)
  • Опыт работы компании на рынке недвижимости
  • Количество предписаний надзорных и контролирующих деятельность компаний органов в текущем году
  • Корректность рекламной информации о деятельности компании
  • Информационная открытость компании.

Дополнительная информация: +7921 996 28 02, press@stroyproblem.net - Валентина Шестакова


Разумная Недвижимость

По информации портала. При использовании материала гиперссылка на Razned.ru обязательна.

Комментировать
Оставить комментарий
Введите текст сообщения

Для зарегистрированных пользователей доступна функция уведомлений при ответах

Аналитика рынка недвижимости

Богатая история заповедных лесов

Богатая история заповедных лесов

В Петербурге и Ленинградской области немало заповедных мест с богатой историей и потрясающими видами. Красносельский, Пушкинский, Петроградский, Кронштадтский районы славятся своими территориями с великолепной природой....

Рейтинг. 27.04.18