Блоги экспертов

Вероника Корбут ВАЖНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОДАЖИ Упакуйте! Покупаю)

Вероника Корбут МОЕ МНЕНИЕ О НЕКОТОРЫХ ПРИНЦИПАХ ПРОДАЖИ И ПОКУПКИ НЕДВИЖИМОСТИ После встречи со мной, моя клиента пошла к своей соседке и рассказала ей обо мне, моем подходе, наше...

Вероника Корбут ПРО КЛИЕНТОВ В прошлое воскресенье ездила на праздник коттеджного поселка к клиентам - посмотрела как такие празд...

Вероника Корбут УЧАСТОК ПРОДАЛИ ЗА ПАРУ ДНЕЙ | история сделки клиен: "«я так рада! Что целый год Вас ждала!"

Конкуренция в строительной сфере заставляет иначе строить отношения с клиентами

Николай Урусов, исполнительный директор ЖК «Красная стрела» на пресс-конференции «Классификация объектов: чем руководствуются покупатели» в рамках «Ярмарки недвижимости»:

«Если мы предположим, что человек приходит в определённую локацию и там стоят одинаковые проекты с одинаковыми характеристиками, в бой вступает тяжёлая артиллерий – это подход к клиенту. Процесс бронирования квартиры, подписания договора, есть ли какие-то дополнительные скрытые платежи или нет, насколько удобно расположен офис, можно ли посмотреть стройку, вроде это мелочи, но такого 10 лет назад не было.

Сейчас, когда клиент принёс свои деньги и заплатил, он может легко дозвониться до своего менеджера, задать ему вопрос, на который ему ответят. Чем дальше, тем конкуренция перейдёт в иную плоскость отношения с клиентами».